Menurut Rokhmad Makin Zainul, Manajer Humas Daop 7 Madiun, gangguan terjadi pada pukul 11.05 WIB saat lokomotif KA Kertanegara mengalami kehilangan tenaga. “Kami menerima informasi dari Awak Sarana Perkeretaapian (ASP) bahwa terjadi kendala teknis pada lokomotif,” ujar Zainul.
Sejak kejadian teridentifikasi, petugas di lapangan segera melakukan penanganan secara cepat dan terkoordinasi. KAI Daop 7 Madiun mengerahkan seluruh sumber daya yang ada untuk memastikan proses penanganan berjalan optimal, sehingga dampak terhadap operasional perjalanan maupun pelayanan kepada pelanggan dapat diminimalisir.
Dampak dari gangguan ini terasa pada beberapa perjalanan kereta api. Di antaranya:
- KA Kahuripan (KA 274) mengalami kelambatan sekitar 50 menit.
- KA Kertanegara (KA 167) hingga pukul 12.43 WIB mengalami kelambatan sekitar 151 menit.
Meski demikian, semua penumpang dinyatakan selamat. KAI Daop 7 Madiun juga menyampaikan permohonan maaf atas gangguan yang terjadi.
Peristiwa ini menunjukkan pentingnya pemeliharaan dan pengawasan teknis terhadap kereta api, khususnya pada jalur yang padat seperti di wilayah Jawa Timur. KAI Daop 7 Madiun berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan keselamatan perjalanan kereta api.